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常见问题
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无论您对我们的业务有任何问题,请直接联系我们,我们将很乐意为您解答:对于常见问题,请参考下文:


 

    我们是否提供现场支持或基于项目的维保?

    我们可以提供有偿现场支持服务和基于项目的维保洽谈,如有需求,请来电咨询。 
 

 

    如何知道我的设备当前维修状态?

     请从客户登陆栏登陆后,输入贵司的维修编号即可查出当前状态,关于如何得到登陆名和密码,请联系我司客服人员。
 

   

    我们是否维修保内的设备?

    我司既然为厂家大中华区唯一授权的维修中心,可以接受客户退返的保修期内和保修期外的Pelco全系列的任何产品维修,保修期内的费用由厂家承担,保修期外的由客户付费维修。
 

 

   我们是否可以销售配件?

   我们可以适当地根据特殊情况销售部分配件,但需要根据具体的项目信息和设备型号来判断是否属于允许销售的范围。 
 

 

如您的问题在上文尚未列出,请通过在线留言给我们写信或直接致电垂询。

 

 

 

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咨询热线:86-(21) 5010 4038